安装指南

系统要求

ToChart 支持以下操作系统：

• Windows：Windows 10 及以上版本
• macOS：支持主流 macOS 版本
• Linux：支持主流 Linux 发行版，如 Ubuntu 18.04+、CentOS 7+ 等

硬件要求

• 处理器：Intel Core i3 或同等性能的处理器
• 内存：至少 4GB RAM
• 存储空间：至少 500MB 可用空间
• 显示器：分辨率 1024x768 及以上

安装方法

访问 ToChart 的官方网站下载对应操作系统的安装包：

• Windows：.exe 安装文件
• macOS：.dmg 磁盘镜像文件
• Linux：.deb 或 .rpm 安装包

下载后，按照提示进行安装即可。

常见问题

应用无法启动

• 检查是否满足系统要求
• 尝试重新安装应用
• 查看日志文件获取详细错误信息

数据库连接失败

• 检查数据库服务器是否正常运行
• 验证数据库连接信息是否正确
• 确保防火墙允许应用访问数据库端口

Oracle 11g 无法连接（Windows）

Oracle 11.2（11g）需要使用 Thick 模式连接。请安装 64 位 Oracle Instant Client，并在启动 ToChart 前设置环境变量 TOCHART_ORACLE_CLIENT_DIR 指向包含 oci.dll 的目录，然后重新启动应用。

图表显示异常

• 检查数据格式是否正确
• 尝试刷新图表或重新加载应用
• 查看控制台日志获取详细错误信息